Accountmanager Eerstelijns zorg Diagnostiek

Wij zijn op zoek naar een proactieve accountmanager met de focus op laboratoriumdiagnostiek. Kun jij verbeteringen signaleren en omzetten in resultaten? En daarmee de service en dienstverleningen van onze diagnostische afdelingen verder verbeteren en uitbreiden?

Wat ga je doen?
De drie laboratoria Medische Microbiologie, Klinisch Chemisch Laboratorium en Pathologie en de afdeling Radiologie en Nucleaire Geneeskunde hebben een spilfunctie in de diagnostiek voor zowel interne als externe aanvragers. De grootste groep externe verwijzers zijn bijvoorbeeld huisartsen waarmee Haaglanden Medisch Centrum (HMC) een nauwe relatie heeft in het vormgeven van de zorg in de regio. HMC wil deze huisartsen, verloskundigen en diëtisten optimaal ondersteunen, passend in de juiste zorg op de juiste plaats. Daarnaast voert HMC diagnostiek uit voor een breed scala aan collega zorgaanbieders. De accountmanager eerstelijnszorg zet zich in voor een passend dienstenpallet en een optimaal relatiebeheer met hen.

Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van de relaties tussen het medisch ondersteunend cluster van HMC en de externe aanvragers van diagnostiek. Je bent de intermediair tussen de afdelingen die de onderzoeken uitvoeren en de externe aanvragers. In jouw rol werk je veel samen met de afdeling Transmurale Samenwerking waarbij jullie gezamenlijk werken aan de strategie richting de externe verwijzers. Je bewaakt de marktpositie van HMC en je gaat actief op zoek naar potentiële klanten (aanvragers). Je bent voortdurend op zoek naar de mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren en daagt hierop de interne organisatie continue uit. Je hebt direct contact met de externe aanvragers, geeft informatie en ondersteunt de terugkoppeling op aanvraaggedrag aan huisartsen. Je vindt het leuk om mee te denken over profilering en communicatie richting onze externe aanvragers. In de externe contacten vertegenwoordig je het ziekenhuis.

De accountmanager ontvangt hiërarchisch leiding van de clustermanager van het cluster Medisch ondersteunend en functioneel van het managementteam van onze laboratoria. Er is sprake van intensieve samenwerking met afdelingen van het cluster en het team Transmurale Samenwerking.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt een afgeronde hbo opleiding en je hebt werkervaring in account- of relatiebeheer in de zorgsector. Aangevuld met kennis van (laboratorium) diagnostiek is een pre
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je hebt ervaring met verandermanagement en je bent organisatorisch sterk
• Je weet verbeteringen procesmatig te implementeren
• Je bent klantgericht en ondernemerschap zit in jou (creativiteit en overtuigingskracht)

Kom je bij ons werken? Dan vragen wij om een VOG (verklaring omtrent gedrag).

Wat bieden wij jou?

• Je krijgt een jaarcontract voor 24 - 36 uur per week. We hebben de intentie dit contract om te zetten naar onbepaalde tijd. Dit evalueren we samen in de loop van het jaar;
• Daar hoort natuurlijk een salaris bij! Dit is maximaal € 5.084,- bruto per maand (FWG55), op basis van 36 uur per week met vaste extra’s zoals; vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van beide 8,33%;
• Je ontvangt een volledige ov-vergoeding voor jouw woon-werkverkeer en een thuiswerkvergoeding (indien van toepassing);
• Bij HMC vinden wij een prettige balans tussen werk- en privé net als jij heel belangrijk. Wij willen onze medewerkers faciliteren om meer eigen regie te hebben en bieden daarnaast de mogelijkheid om (mits jouw functie dit toelaat) gedeeltelijk thuis te werken;
• Wil je jezelf blijven ontwikkelen? Die ruimte is er bij HMC! Wij investeren in je persoonlijke ontwikkeling, bieden opleidingsmogelijkheden die passen bij jouw ontwikkeldoelen én bieden doorgroeimogelijkheden en loopbaanadvies;
• Daarnaast bieden we vanuit onze HR-afdeling verschillende initiatieven om jou gezond en vitaal te houden;
• Interessante extra's, zoals: korting op het aanschaffen van een nieuwe fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop en studiekostenvergoeding. Korting bij je sportschool, op je verzekeringspremie, voor kinderopvang in de buurt;
• Overige arbeidsvoorwaarden conform CAO Ziekenhuizen.

HMC, zorg met liefde en lef
Zorg is aandacht. In HMC kijken we met en door de ogen van de patiënt. We helpen iedere patiënt op de manier die bij hem of haar past. Innovatie, gastvrijheid en samenwerking dragen bij aan het realiseren van onze missie.

We zijn hét stadsziekenhuis voor de Haagse regio, met een compleet zorgaanbod. Als topklinisch opleidingsziekenhuis heeft HMC vele expertises in huis en we bieden in verschillende centra en samenwerkingen gespecialiseerde zorg aan. Onze speerpunten zijn ons Traumacentrum en Neurocentrum. In ons HMC Kankercentrum bieden we topklinische kankerzorg.

Meer informatie over HMC vind je op www.haaglandenmc.nl.

Interesse in deze vacature?
Geef jij je carrière een plus? Solliciteer dan uiterlijk 3 november 2024, via de sollicitatiebutton.

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Jelmer Zijlstra (unit manager KCL), via: contactinformatie . Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Anna Passias (Adviseur Werving & Arbeidsmarktcommunicatie) via: contactinformatie .

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op locatie Westeinde en worden ingepland op onderstaande momenten:
1e ronde: dinsdag 12 november tussen 12:30 – 15:00;
2e ronde: donderdag 14 november tussen 10:30 en 12:30.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.