Medewerker KCC

Over de functie

Wat ga je doen?

Als medewerker van het KCC binnen onze organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken.
• Het verstrekken van informatie over diensten, procedures en zorgtrajecten.
• Registreren en doorzetten van vragen en meldingen naar de juiste afdelingen.
• Zorgdragen voor een correcte afhandeling van binnenkomende aanvragen en klachten.
• Administratieve ondersteuning bieden bij klantcontacten en zorgdossiers.

Functie eisen

• Minimaal 2 jaar ervaring binnen een KCC of vergelijkbare functie.
• Een afgerond MBO 3 diploma.
• Goede beheersing in zowel de Nederlandse als Engelse taal.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en in staat om snel en oplossingsgericht te handelen.
• Je bent per direct beschikbaar tot en met januari 2025 voor minimaal 24 uur.

Over het bedrijf

Bij Maandag® staan goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden, flexibele zekerheid én ontwikkeling centraal. Wij bieden de mogelijkheid om aan diverse opdrachten en bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Onze begeleiding, opleidingsmogelijkheden en de Maandag® Academy dragen bij aan vakinhoudelijke én persoonlijke ontwikkeling. Bij Maandag® werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden.

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker KCC die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.